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formation IA · équipes commerciales

Formation IA pour les commerciaux, sur vos vrais comptes

Rendez-vous, prospection, relances, appels d'offres : vos commerciaux apprennent à utiliser l'IA sur leurs comptes réels, avec l'outil déjà déployé chez vous et un cadre clair sur les données clients.

  • Des rendez-vous mieux préparés. Une fiche compte fiable, avec les questions de découverte.
  • Une prospection personnalisée. Un message par compte, construit à partir de son actualité.
  • Des relances qui partent. Le compte rendu devient e-mail, proposition et mise à jour du CRM.
Parler à un expert (15 min)

Gratuit et sans engagementDevis sous 48 h

public
Équipes commerciales et leurs managers
outil
Claude, Copilot ou Gemini, celui déjà déployé
groupe
Jusqu'à 15 participants
format
1 jour, intra-entreprise, sur vos comptes et vos offres
prix
À partir de 2 500 € HT par jour et par groupe
financement
Finançable par votre OPCO
01 · diagnostic express

Vos commerciaux ont-ils besoin de cette formation ?

Cochez ce que vous vivez aujourd'hui. Deux signaux ou plus : la formation est faite pour votre équipe commerciale.

02 · ce que vos équipes apprennent

Quatre compétences, travaillées sur vos comptes

Chaque exercice part d'un compte réel de vos commerciaux et de vos propres offres.

  1. 01

    Préparer un rendez-vous à partir de sources fiables

    Une fiche compte construite à partir de sources vérifiables.

    • Réunir site, actualités, rapport annuel et historique CRM
    • Faire ressortir les enjeux probables du compte
    • Préparer les questions de découverte
  2. 02

    Monter un assistant sur vos offres et vos références

    Il connaît votre catalogue et parle comme vos meilleurs commerciaux.

    • Créer un projet avec vos offres, cas clients et argumentaires
    • Préparer les réponses aux objections qui reviennent
    • S'entraîner au rendez-vous en jeu de rôle avec l'IA
  3. 03

    Transformer un compte rendu en relance

    Ce qui a été dit et promis ne se perd plus.

    • Rédiger l'e-mail de suivi à partir des notes du rendez-vous
    • Produire une première version de proposition sur vos modèles
    • Préparer la mise à jour du CRM, à valider
  4. 04

    Protéger les données clients

    Les règles à appliquer avant chaque usage.

    • Ce qui peut être partagé avec l'outil, ce qui reste dans le CRM
    • Les réglages de confidentialité de votre outil
    • Les informations couvertes par vos accords de confidentialité

Chaque participant repart avec un assistant commercial opérationnel et des consignes prêtes pour ses prochains rendez-vous.

03 · les cas d'usage

Les cas d'usage de l'IA commerciale, travaillés pendant la formation

Des exercices sur les tâches qui prennent le plus de temps à une équipe commerciale.

  • Prospection

    Un message d'approche par compte

    Personnalisé à partir de l'actualité du prospect et de l'offre qui lui correspond.

  • Appels d'offres

    Le cahier des charges décortiqué

    Les exigences listées, puis une première trame de réponse avec vos références.

  • Grands comptes

    Un plan de compte à jour

    Interlocuteurs, historique et opportunités réunis dans un plan d'action.

  • Pilotage

    L'export du pipeline analysé

    Les affaires qui stagnent, les relances à faire et l'écart à l'objectif.

  • Objections

    Un entraînement avant le rendez-vous

    L'IA joue l'acheteur exigeant, le commercial affine ses réponses.

  • Propositions

    Une première version prête à valider

    Construite sur vos modèles, à partir du compte rendu et du besoin exprimé.

04 · les outils

Sur l'outil que vos équipes ont déjà

Le programme est le même, les exercices se font dans l'environnement déployé chez vous.

05 · le cadre

L'IA commerciale, avec un cadre clair

Les règles sont posées dès le début de la formation, avant le premier exercice.

  • Données clients

    Ce qui peut être partagé avec l'outil, ce qui reste dans votre CRM, et les informations couvertes par vos accords de confidentialité, qui ne sortent pas.

  • Prospection et RGPD

    Les messages d'approche restent dans le cadre de la prospection commerciale fixé par le RGPD et les recommandations de la CNIL. L'IA rédige, le commercial relit avant chaque envoi.

  • Règles communes

    Pour poser le cadre à l'échelle de l'entreprise : l'atelier Charte IA.

Vous formerez aussi les autres équipes

06 · questions fréquentes

Vos questions sur la formation IA pour les commerciaux

La formation se fait-elle sur nos propres comptes ?

Oui. Le cadrage en amont sert à choisir des comptes, des offres et des modèles réels. Les informations sensibles sont remplacées par des exemples réalistes si besoin.

Sur quel outil se déroule la formation ?

Sur l'outil déjà déployé chez vous : Claude, Microsoft Copilot ou Gemini. Si aucun outil n'est encore choisi, on vous aide à trancher pendant le cadrage.

L'IA est-elle connectée à notre CRM ?

Pendant la formation, les exercices s'appuient sur des exports de votre CRM. La connexion directe relève de la création d'agents IA, sur n8n ou Copilot Studio.

La formation est-elle finançable ?

Oui, par votre OPCO, selon ses critères. Formations dispensées par SAS Windoo (Groupe Windoo), organisme certifié Qualiopi au titre des actions de formation. Nous vous aidons à monter le dossier.

Les managers commerciaux doivent-ils participer ?

C'est recommandé : ce sont eux qui feront vivre les usages dans l'équipe. Une session dédiée aux managers est aussi possible.

Et après la formation ?

Vos Ambassadeurs IA peuvent apprendre à créer des agents qui automatisent les tâches répétitives, comme l'enrichissement des fiches prospects et les relances. Pour piloter la démarche à l'échelle de l'entreprise, Datajuba propose un Chief AI Officer part-time.

Quelle tâche commerciale confiez-vous à l'IA en premier ?

15 minutes avec un expert pour choisir l'outil, les cas d'usage prioritaires et le financement OPCO.

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