C'est ce qui sépare une équipe qui discute avec Claude d'une équipe qui le fait travailler. Voici ce que fait chaque fonction, quand utiliser l'une ou l'autre, et comment les installer dans une équipe.
Claude Projects crée un assistant qui connaît votre contexte
Un Project est un espace de travail qui garde en permanence vos documents de référence et vos consignes. Chaque conversation ouverte dans le Project démarre avec ce contexte.
Concrètement, un Project contient deux choses :
- Une base documentaire : procédures, modèles, comptes rendus passés, catalogue produit, charte éditoriale.
- Des instructions : le rôle que Claude doit tenir, le ton, le format attendu, ce qu'il doit toujours vérifier.
Résultat : vous ne réexpliquez plus votre métier, vos clients ou votre format. Un Project « réponses aux appels d'offres » connaît vos références, vos réponses passées et vos arguments.
Claude Skills exécute vos méthodes à l'identique
Un Skill est une méthode écrite une fois, que Claude applique ensuite de la même façon à chaque fois. Techniquement, c'est un dossier d'instructions, et parfois de scripts ou de modèles, que Claude charge automatiquement quand la tâche le demande (source).
Un format de compte rendu, une trame de réponse à un appel d'offres, un reporting mensuel : une fois écrit en Skill, toute l'équipe obtient le même résultat, dans le même format, quel que soit le collaborateur qui le déclenche.
C'est la fin des prompts recopiés de poste en poste. Un Skill ne se retape pas : il s'améliore une fois, pour tout le monde. Sur les offres Team et Enterprise, l'administrateur peut déployer un Skill pour toute l'organisation.
Claude Projects ou Skills : lequel utiliser ?
Les deux se complètent : le Project apporte le contexte, le Skill apporte la méthode.
| Claude Projects | Claude Skills | |
|---|---|---|
| Ce qu'il apporte | Le contexte : documents et consignes | La méthode : une façon de faire une tâche |
| Quand il s'active | À l'ouverture de chaque conversation du Project | Automatiquement, quand la tâche le demande |
| Portée | Un espace de travail dédié | Toutes les conversations |
| Idéal pour | Un dossier, un client, une équipe | Une tâche répétitive au format fixe |
| Exemple | Project « appels d'offres » nourri de vos réponses passées | Skill « mise au format de la réponse » |
La règle simple : si vous réexpliquez sans cesse le même contexte, créez un Project. Si vous réécrivez sans cesse la même consigne, créez un Skill.
4 exemples de Projects et Skills construits en formation
Voici quatre tâches courantes que les participants transforment en Project ou en Skill pendant la formation.
| Tâche | Avant | Avec Claude | Comment |
|---|---|---|---|
| Compte rendu de réunion | Rédiger à partir de ses notes | Un premier jet à relire | Project « réunions » nourri de vos comptes rendus passés |
| Rapport ou contrat de 40 pages | Une lecture complète | Points clés et points de vigilance, à vérifier | Analyse du document entier, sans le découper |
| Réponse à un appel d'offres | Repartir de zéro | Une trame nourrie de vos réponses passées | Project dédié et Skill de mise au format |
| Préparation d'un comité | Mettre en forme à la main | Ordre du jour et argumentaire prêts à relire | Skill exécuté avant chaque comité |
D'autres idées par équipe dans nos exemples d'agents IA par métier.
Mettre en place Projects et Skills dans une équipe en 4 étapes
Quatre étapes suffisent : repérer la tâche, créer le Project, écrire le Skill, puis partager et améliorer.
- Repérez la tâche. Choisissez une tâche répétitive qui coûte du temps à toute l'équipe.
- Créez le Project. Rassemblez les documents de référence et rédigez des instructions précises. La méthode RISE (rôle, intention, étapes, exemples) s'applique aussi aux instructions d'un Project.
- Écrivez le Skill. Décrivez la méthode pas à pas, avec un exemple de résultat attendu. Testez-le sur un vrai dossier.
- Partagez et améliorez. Partagez le Project avec l'équipe, recueillez les retours, corrigez le Skill une fois pour tous.
Avant de charger des documents, vérifiez ce que votre Charte IA autorise. Utilisez une offre entreprise de Claude pour les documents internes, jamais un compte personnel.
